Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Abmessungen haben die Lagerboxen?
Es gibt Lagerboxen in verschiedene Grössen, von klein bis gross. Es gibt schon eine Minibox von 1 m³. Die durchschnittliche Lagerbox ist 12 m³ gross.

Welche Laufzeit hat der Mietvertrag?
Die Vertragsdauer können Sie selbst bestimmen. Die minimale Vertragsdauer ist 2 Wochen.

Was darf ich in meiner Box lagern?
Alles in Prinzip, nur für ihre Sicherheit und die der Anderen, gelten ein Paar Ausnahmen. Nicht zugelassen sind: toxische oder leichtendzündliche Stoffe, Waffen, Drogen chemikalien, verderbliche Ware oder Lebewesen. Treibstoff beinhaltende Lagerware (z. B. Motorrad) muss erst entleert werden.

Wie viel Platz brauche ich?
Mit Hilfe von unserem Raumberechner bekommen Sie eine räumliche Vorstellung von der benötigten Lagerboxgrösse.

Was ist die minimale Vertragsdauer?
Die minimale Laufzeit eines Mietvertrages ist 2 Wochen.

Muss ich reservieren?
Reservieren kann, aber muss nicht. Wir empfelen es aber wohl, so das rechtzeitig die richtige Lagerbox für Sie zu Verfügung steht.

Kann ich mir die Lagerbox erst anschauen bevor ich mich entschließe?
Ja gerne sogar, besuchen Sie uns für eine kostenlose Rundschau und lassen Sie sich über die verschiedenen Einlagermöglichkeiten informieren.

Kann Multibox für den Transport meiner Sachen sorgen?
Nein, bei Multibox können Sie nur Einlagern. Den Transport müssen Sie selbst erledigen. Multibox stellt Ihnen wohl kostenlos einen PKW Anhänger zu Verfügung.

Haben Sie auch Verpackungsmaterial?
Wir bieten unseren Kunden eine grosse Auswahl an Verpackungsmaterial an. Von Umzugskartons bis Decken, und von Noppenfolie bis Klebeband.

Was tun bei schweren Sachen?
Multibox stellt Ihnen kostenlos Sackkarren oder Hub/Pumpwagen zu Verfügung.

Ich bekomme Ware geliefert, muss ich die selbst in Empfang nehmen?
Nein das ist nicht notwendig, wenn Sie bei uns einen Schlüsselvertrag abgeschlossen haben. Sie teilen uns mit wann die Ware geliefert wird, und wir nehmen die Ware für Sie unter Vorbehalt in Empfang, und lagern sie danach in Ihrer Lagerbox.

Ich benötige für drei Wochen eine Lagerbox, muss ich dann einen Einmonatsvertrag abschliessen?
Nein, bei Multibox zahlen Sie nur die Dauer die Sie gemietet haben! Sie bekommen einen Mietvertrag über drei Wochen.

Kann ich mit meinem Auto bei Multibox einfahren?
Ja, Sie können mit Ihrem Auto bis in die Lagerhalle fahren.

Wie und wann kann ich einen Mietvertrag abschließen?
Den Mietvertrag kann mann persönlich bei Multibox während normale Bürozeiten abschliessen.

Die Öffnungszeiten sind:

Montag bis Freitag von 16.00 Uhr bis 20.00 Uhr.
Und Samstags von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr.

Mein Vorrat wird im laufe der Zeit kleiner, kann ich die Grösse der Lagerbox danach anpassen?
Sie brauchen nie mehr zu bezahlen als die Miete der Lagerbox die Sie benötigen. In diesem Falle wechseln Sie zu einer kleineren Lagerbox und die Differenz wird verrechnet.

Wie kann ich be- und entladen?
Fahren Sie mit Ihrem Auto bis in der Halle und Sie können frei von Wind und Regen Ihre Sachen ausladen. Dabei können Sie evt. kostenlos unsere Sackkarren oder Hubwagen benutzen.

Welche Kündigungsfrist muss ich in Acht nehmen?
Es gilt eine schriftliche Kündigungsfrist.von ZWEI Wochen vor Vertragsende

Darf ich in meiner Lagerbox arbeiten?
Nein, die Lagerbox dient nur zur Lagerung, und nicht als Werkstatt oder Arbeitsraum. Sie dürfen wohl in Ihrer Lagerbox Ein- und Auspackarbeiten verrichten.

Ich habe meinen Geheimcode vergessen?
In diesem Falle müssen Sie sich persönlich melden mit einem gültigen Ausweiss und den Mietvertrag. Aus Sicherheitsgründen teilen wir den Geheimcode nur mit an die Person die als Mieter im Mietvertrag aufgenommen worden ist.